如何做好一个管理者?如何管理好一个团队?

首先，管理好一个团队需要管理者具备一定的专业素养，这方面推荐大家好好看看《团队管理必读12篇》这本书。在你具备一定的团队管理基础知识和对企业管理有个大致的框架性概念后，再来阅读本文的内容。

下面进入正题，关于如何管理好团队谈谈我自己的一些看法，从9个方面进行。

在团队管理中，只看结果，不管过程的管理者越来越少，因为过程决定结果，不管过程就不可能有好的结果。但是如何既信任下属又不至于让团队管理失控，是困扰企业管理者的问题。但是，任何一个团队一开始都不是完美和高效的，需要不断的调整才能够不断的成长。所以，管理者要怎样才能管理好一个团队呢？

1、明确的架构

好的管理，一定要有明确的组织架构，谁在什么位置，负责什么，一定要明确。做到不交叉负责，不集体领导，不模糊领域，出了问题责任明确，有了功劳直接到人。

2、要管理好自己

要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服，要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员。作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀，给别人一次机会同时也是给自己一次机会。用真诚去打动每一位成员，把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。

3、以身作则，带动团队氛围

管理好一个团队，必须要先会管理好自己，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，帮助员工成长成就员工，要能够承担责任，身教大于言教，促进团队成员更团队、更主动的去投入工作。

4、明确共同的目标和每个人的职责

确定大家都认同的目标是为了更好的指明方向。指明公司的长远目标，能够让员工了解公司的愿景和自己的使命，指明团队和个人的短期目标，让大家都知道自己要做什么，目的是什么。

同时让员工明白自己身上的责任、权力和义务，知道自己的岗位有什么职责权力，应该怎么获得自己的利益，应该遵守什么样的团队规则，什么是该做的什么是不该做的，这样进行科学的管理可以避免他们做事互相推卸责任，避免团队人浮于事。

5、做好指挥引导的工作，做员工的导师

一个管理者要是不重视自己的团队，让员工认同你，服从你，就不是一个合格的管理者。员工在工作的过程中总会遇到自己无法解决的问题，管理者的职责就是做好指挥引导的工作，帮助员工解决难题。有些时候管理者的专业技能很重要，所以管理者需要加强自己的技能学习，这样才可以更好地指导员工，让员工看到成长的希望。

同时要充分的和员工良好的沟通，这样员工才能更好的信任你，让员工一旦遇到问题只是能够及时的和你汇报探讨工作，通过一点点的指导改变，让工作朝着目标前行，取得团队的胜利。

6、给成员一个“说话”的机会

再好的团队也会存在隔阂，如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效。所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标。

绩效管理下，鼓励员工主动发表个人的意见与看法，员工主动为公司发展提出意见有加分奖励，建议（提案）被采纳有额外加分奖励。通过这种方式，员工之间，员工与老板之间就距离缩短，团队更具有凝聚力。

7、化解团队成员之间的矛盾冲突

作为管理者要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突，创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化、感情化，要公平公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。

8、敢于授权

管理者的一个重要职责是为下属解决他们解决不了的事情，也就是权力和资源，要让马儿跑，就要让马儿吃好草。

9、营造积极主动的团队工作氛围

一个团队的氛围如何对员工有和潜移默化的影响，积极向上的团队氛围能够促进员工自觉主动的开展工作。可以从以下方向入手，管理者需要懂得知人善任，让员工在合适的位置上面发挥潜力，在处理问题和事情的时候要做到公平、公正，不能让员工产生“怨气”，让员工感受到管理者对他们的重视，在这里工作可以让他们有自己能够发挥的平台和上升的职业空间，尽量减少员工的个人英雄主义，强调团队协作和互助，帮助建立良好的团队合作关系、体现团队的价值和力量，激发出团队的力量。

以上就是管理好一个团队的九个建议，如果管理者可以找到员工的需求，去激发员工的工作潜能，那么管理工作的开展会轻松很多。

延伸阅读：团队的定义及团队管理方法概述

团队指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队，其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。

团队管理基础在于团队，其成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。而团队建立适当与否，直接影响团队管理成效。史东和傅立曼在管理学一书中提出团队建立有两种形式：

1、管理人员和部属所组成的永久性团队，常常称为家庭式小组（family group）；

2、为解决某一特定问题所组成的团队，称为特定式小组。

后者可以说是一种临时性或任务性的组织，一旦问题解决，可能就解散了。一般而言，团队建立要能成功，必须具有下列要件：

小组成立有其自然的原因；

小组成员之经验和能力要彼此能够相互依赖；

小组成员之地位和身份最好相当，不能相差太大；

小组的沟通必须具有开放性，才能有效沟通，以利于解决问题。

团队管理乃是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，所以可说是合作式管理（collaborative management），亦是一种参与式管理（par-ticipative management）。随著组织工作的复杂性日益增多，很多工作实难靠个人独立完成，必须有赖于团队合作才能发挥力量，所以团队管理有时代需求性，成功组织建立各种不同功能性的团队管理（cross-func-tional team management）。因此，组织若能善用团队管理，对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能，具有一定的帮助。

为发挥团队管理的效果，每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任；其次成员亦须了解如何完成小组任务；最后要能积极投入小组目标的达成。由于沟通在团队管理扮演着相当重要角色，如能事先举办讲习会，建立成员有效沟通技巧，更可使团队管理有良好效果。学校已设各种小组或委员会，如何加强成员沟通技巧，增进凝聚力，实属重要课题。

团队管理是未来管理的新取向，惟不能陷入团队管理的迷思：认为所有的团队都是好的，成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等。这些都不是务实的看法，只有在一个开放、沟通顺畅的环境下，才能发挥团队管理的功能。

团队是现代企业管理中战斗的核心，几乎没有一家企业不谈团队，好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药，只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西，但怎样的团队才算一个好团队，怎样才能运作好一个团队呢？却是许多企业管理者不甚了然的，于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病，例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面，是很难产生好团队的。任何理念都不能执着，执着生僵化，就会蜕变为形式主义，后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题，将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的，是不符合多元化的现实状况的。

一个优秀的企业管理者，应该怎样管理员工?道理也很简单，那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化，太死板了。虽然企业也都提倡创新，但如果管理者过分强调团队精神，则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新，没有个性哪来的创新?说得极端一点，企业管理者要谨防团队建设法西斯化。团队是需要的，企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则，不能压抑员工的个性。在团队内部，企业管理者要给员工充分的自由，少说几句少数服从多数，要知道，聪明的人在世界上还就占少数。

企业管理者应该解放思想，要有多元化的思维。不同的企业，团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队，要灵活变化，别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业，那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业，那就要以自由主义来管理员工了，建立一支人尽其才的团队是最重要的，严格说算不上是团队，也没必要强调团队，更注重的应该是员工的个人创造力，千万别让团队束缚住员工的头脑，当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工，那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是，越聪明的人越倾向个人主义，这个情况，企业管理者要注意有的放矢。

如何提高效率

如何提高工作效率？

别人说你好我该怎么回答呢？

对于不会聊天的朋友来说，对方说你好，你可能就不知道应该怎么回复了。对方说你好怎么回复呢?其实有几种聊天的方法，这样回复让人舒服哦!来看看你好要怎么回复吧!

　　寒暄

　　有些人不太喜欢过多的寒暄，尤其是内向或那些很直接的人，总觉得说那些无关紧要的话是在浪费时间，而且显得自己虚伪，不真诚。

　　其实，闲聊的话看似没有价值，但不代表就没有价值。

　　寒暄的最大价值，就是有利于营造好的沟通氛围，让说话的这个场域变得热起来。

　　从心理的角度说，如果能聊一些彼此都认同，或者感兴趣的话题，就很容易拉近两个人心理上的距离，让对方慢慢放下防御心态。

　　我们可以回想一下自己，当有一个人要和我们沟通时，最开始的那几分钟我们一般都是比较谨慎，有很多顾虑和防卫。所以，这个时候聊一些无关紧要的事情，交流一下情感，心态上就会变得放松，更容易打开自己的内心。

　　所以，闲聊式的寒暄，并不是可有可无的，它是影响别人感受的一种方式。

　　寒暄做的好，两个人很容易热聊;寒暄做的不好，则很容易尬聊。

　　不要轻易转移话题

　　在和别人聊天的时候，很多人都有过这样的体验：

　　自己在讲述一件自己遇到的好玩的事情时，话刚说到一半，就有人很兴奋的插话，说你说的情况我也遇到过，然后就说了一通ta自己的遭遇，这个时候你想表达的事情已经没人在乎了。

　　这是一件让人很上火的事情。

　　这反过来提醒我们，当别人在很投入地说一些话题时，不要轻易打断，更不要轻易地转移话题。

　　一方面这很不礼貌，另一方面，也会让对方觉得不被重视，继而会浇灭再继续聊下去的热情和动力。

　　注意留白

　　太能说的人，最大的问题是容易自嗨，觉得自己的口才太好了，沉浸在对自己言语能力的迷恋中。他们让自己的感觉很好，而忽略了对方的真实感觉是怎样的。

　　口才好，或者沟通套路多，有时候管用。什么时候呢，就是两个人很不是很熟悉的时候，这个时候你说的多可以带动一下气氛。

　　但如果一直是你一个人在说，像独角戏一样，只有一个人在讲，对方或者其他人都沦为听众，别人的热情就会受到很大的打击。

　　很多时候，人们出于礼貌会用微笑掩饰不满，但如果误以为这是在鼓励自己继续多说一些，就大错特错了。

　　越是善于聊天的人，越是会重视聊天时的互动性。

　　所谓互动就是两个人都在动，都在表达，这样的聊天方式才是最舒服，也最让人印象深刻的。

　　好的回应

　　从某种程度上说，两个人聊天就好比两个人在说相声。

　　如果说说的人是逗哏的话，那么回应的人就的捧哏。相声的经典名言“七分捧三分逗”说的就是回应的重要性。

　　很多人在聊天的时候，表面上在听，实际上心思已经放在别处，导致不能很好地回应对方。

　　有一句话说：无回应之处便是绝境。

　　所谓无回应，既包括我们常见的话语上的不回应，比如沉默，或者用“嗯”“哦”等终结式的反应，也包括我们刚才提到的转换话题，从对方感兴趣的话题转换到自己感兴趣的话题这样的方式。

　　那么，什么样的回应方式是积极的呢?

　　多用“发生了什么?”“然后呢?”这样的回应方式，就可以鼓励对方去描述发生的事情，并在一些对方感兴趣的细节上做一些深入的交流。

　　而通过使用“好幸福”“真为你感到高兴”“你是不是感觉很难受”等表达方式，来回应对方的感受，会让对方有一种内心被看见，被理解的认同感。

　　这样的一种回应，既有表层信息的交流，又有深层情感上的链接，更容易赢得对方的认可和好感，从而激发继续聊下去的兴趣。

　　处理差异

　　聊天的时候难免会遇到想法不一致的时候，如何处理这些差异也是决定聊天效果的重要因素。

　　这时，我们可以遵循这一个逻辑：

　　当别人的意见和我们的想法不一致时，在坚持自己观点的同时传递一些没有攻击性的非语言信息，也能够起到维持关系的作用。

　　心理学家科胡特有一句名言：不含敌意的坚决。

　　首先是坚决，即我坚守我的观点和立场，无论如何都不改变。但另一方面，我在表达方式上会很温和，让对方感受不到任何敌意或不满。

　　这样，两个人就可以做到就事论事，即坚持自我又不会伤害双方的感情和关系了。

　　真正让人感到舒服的交流，都是一种去除了攻击性的表达。运用这种表达方式的人，更多在说的是此刻我的感受是什么样的，而不是评判甚至指责对方那里做的不对。

　　真诚的谈论自己的感受，可以让对方站在你的角度看问题，真正的理解你，从而建立认同。

怎样才能演讲成功

双子座和天蝎座

双子座(男)和天蝎座(女)：

配对评分：40；

前途不甚乐观的一对；

星座比重60：40。

解析：蝎子的您犹如深沉的水（水象星座），双子则快捷如风（风象星座），即使风吹时水会波动，您俩基本上仍是两个不相干,也没啥交集的星座。您们是聪明反应快的组合。

虽然，您常会被双子轻快灵敏的魅力所吸引，但接触之后，您会因为双子冷漠及自我的本质，而感到失望。双子会因为您的神秘性，而产生好奇心，但通常会因为您所发出的强烈热力，而吓得他逃之夭夭。

注意事项：双子很机灵，逃跑的速度也是。您与他都是好奇宝宝，不同之处在于:您是发自内心的购物欲，双子则是因对周遭事物都很有兴趣。出发点不同，行为处事的态度、生命观必然也不同。若您不试着了解两人在本质上的差异，两个人就会像两条平行线，永远没有交点。

追求自我超越、行事专精的蝎子，外表看来再怎么不在乎，对已认定的爱人可是会一心一意、掏心掏肺的用力去爱。双子却不同，他需要的并不是个死守着他的人。他对待朋友通常有些博爱，甚至可能会讨好，但到了某种程度就又转变为冷淡了，对爱人也是。 爱上双子，蝎子要有心理准备，对他要求别太高，一定得给他玩耍的空间，千万别试着绑住他。

扩展资料：

天蝎座(男)和双子座(女)：

配对评分：40；

前途不甚乐观的一对；

星座比重40：60。

解析：活泼多变的双子和深沉尖锐的蝎子，是两个没有交集的组合，各方面的差距都大的恐怖，想要维持长久恋情，实在是需要一点奇迹。

然而，即使挑战性格不强的您，也会因为像猫一般的好奇心，而如飞蛾扑火般冲向天蝎座。因为蝎子强烈的感情、专情与耐力都是您所缺乏的，反而使您像中了魔咒的被蝎子的气质所深深吸引。

注意事项：双子座的您，思考和行为模式均属于跳跃式的，这点和凡事专注甚至深沉的蝎子，有着如山般的隔阂，并且蝎子还皆居上风。可怜反应快似风的双子遇到蝎子，不但难以招架，还常有鸡同鸭讲的无力感。

其实双子的星座个性不强，只要能先放弃对彼此关系的过多幻想，别让蝎子有猜忌您的机会，跳脱出被他锁住的困兽心态，并多了解蝎子隐藏的情绪，愚公移山的故事还是会有机会实现的。